개인정보 처리방침
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| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입 (선택) | 이메일 주소, 닉네임 또는 이름, 프로필 이미지(소셜 로그인 시 제공되는 경우) | 카카오·네이버·구글 로그인 또는 이메일 가입 시 |
| 운세 입력 정보 | 이름 또는 별칭, 생년월일, 태어난 시각(선택), 성별, 양력·음력 구분 | 사주·궁합 이용 시 이용자가 직접 입력 |
| 궁합 상대방 정보 | 상대방의 이름 또는 별칭, 생년월일, 태어난 시각(선택), 성별 | 궁합 이용 시 이용자가 직접 입력 |
| 휴대폰 번호 (선택) | 휴대폰 번호 | 이용자가 직접 입력한 경우에만 — 결과 확인·문의 응대용 |
| 결제 정보 | 주문번호, 결제 금액, 결제 수단 구분, 결제 일시, 결제 승인 결과 | 별(유료 재화) 구매 시 |
| 서비스 이용 기록 | 무작위로 생성된 방문자 식별값, 이용한 서비스 종류와 단계(미리보기·전체 풀이) | 서비스 이용 시 자동 생성 |
| 접속 정보 | 접속 일시, 브라우저·기기 정보, IP 주소(서버 및 인프라 로그) | 서비스 접속 시 자동 생성 |
카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 사주여신이 수집하거나 보관하지 않습니다. 해당 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 수집·처리하며, 사주여신은 결제 결과만 전달받습니다.
생년월일·태어난 시각은 운세 결과를 만들기 위한 필수 정보입니다. 입력을 원하지 않으시면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 사주·타로·궁합 분석 결과 생성 및 제공
- 회원 식별, 로그인 유지, 구매한 결과의 보관함 제공
- 별(유료 재화) 구매·차감 내역 관리 및 결제 처리
- 결제 취소·환불 및 관련 민원 처리
- 휴대폰 번호를 남기신 경우 — 결과를 찾지 못하실 때 본인 확인 및 문의 응대
- 부정 이용 방지, 장애 대응, 서비스 품질 개선
- 이용 통계 분석 (개인을 식별할 수 없는 형태로 처리)
위 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다. 광고·마케팅 목적의 이용이나 개인정보 판매는 하지 않습니다. 휴대폰 번호를 남기셔도 광고 문자를 보내지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 (고객센터 요청으로 탈퇴) | 이용자 동의 |
| 휴대폰 번호 (선택) | 회원 탈퇴 또는 이용자가 삭제할 때까지 | 이용자 동의 |
| 운세 입력 정보 및 생성된 결과 | 회원 탈퇴 시까지 (이용자가 개별 삭제 요청 시 즉시 삭제) | 구매한 결과를 다시 볼 수 있도록 보관 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
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- 법령에 근거하거나 수사기관이 법이 정한 절차에 따라 요청한 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리 및 결제 수단 관리 | 주문 정보, 결제 정보 |
| Supabase Inc. | 회원 인증 및 데이터베이스 운영 | 회원 정보, 운세 입력 정보, 결과, 결제 내역 |
| OpenAI, L.L.C. | 운세 해석 문장 생성 | 이름 또는 별칭, 생년월일, 태어난 시각, 성별 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 및 인프라 운영 | 접속 로그 |
6. 개인정보의 국외 이전
사주여신은 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 이전을 원하지 않으시는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국 | 회원 정보, 운세 입력 정보, 생성된 결과, 결제 내역 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송 | 데이터베이스 운영 / 위탁 계약 종료 시까지 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 이름 또는 별칭, 생년월일, 태어난 시각, 성별 | 전체 풀이 생성 요청 시 네트워크를 통해 전송 | 운세 해석 문장 생성 / 처리 후 즉시 |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 로그(IP 주소 포함) | 서비스 접속 시 자동 전송 | 서비스 호스팅 / 위탁 계약 종료 시까지 |
무료 미리보기는 자체 계산만으로 만들어지며, 이 과정에서는 개인정보가 국외로 전송되지 않습니다. 국외 전송은 이용자가 전체 풀이를 요청한 시점에만 일어납니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 동의 철회 (회원 탈퇴)
생성된 분석 결과는 마이페이지 보관함에서 직접 확인하실 수 있습니다. 정정·삭제·처리 정지·회원 탈퇴는 아래 고객센터로 요청해 주시면 본인 확인 후 지체 없이 처리해 드립니다. 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 행사하실 수 있습니다.
회원 탈퇴 시 보관함의 분석 결과와 회원 정보는 파기됩니다. 다만 전자상거래법에 따라 보관이 필요한 거래 기록은 위 제3항의 기간 동안 보관합니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
사주여신은 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
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11. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
- 개인정보를 처리하는 모든 통신 구간에 암호화(HTTPS)를 적용합니다.
- 데이터베이스에 행 단위 접근 제어를 적용하여, 이용자는 본인의 정보에만 접근할 수 있습니다.
- 개인정보 처리 권한을 업무상 필요한 최소한의 인원으로 제한합니다.
12. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 확인 중 |
| 연락처 | 확인 중 |
| 고객센터 | 확인 중 / 확인 중 |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
13. 처리방침의 변경
법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 이 처리방침을 수정할 수 있습니다. 변경되는 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통해 알려드립니다.
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